Hébergements flexibles
100% québecois ◦ éthiques ◦ service client francophone
Des forfaits flexibles, ajustables en tout temps,
des serveurs écoresponsables et sans pesticides!
Qui dit mieux?
Quel type d'hébergement web recherchez-vous?
Hébergement web adaptable
Adaptez l'hébergement web selon les performances désirées. Vous pourrez augmenter ou diminuer vos performances en tout temps.
Forfaits hébergement web
Vous préférez plutôt choisir un forfait parmi les configurations les plus populaires? Découvrez notre sélection.
Serveurs privés virtuels (VPS)
En quête de vitesse et d'indépendance? Découvrez nos serveurs privés virtuels offrant un maximum de performance.
Courriels professionnels
Besoin de courriels professionnels sans nécessairement avoir un site web, et ce à moindre coût? Découvrez nos forfaits.
Vous ne savez pas quoi choisir?
Nos forfaits d'hébergement mutualisés
L’hébergement mutualisé est la solution la plus courante pour héberger vos sites web et courriels professionnels.
Ils viennent avec des courriels professionnels illimités, un accès cPanel pour gérer votre serveur, des sauvegardes quotidiennes, un pare-feu avancé, une application de gestion de site WordPress et bien plus.
HUB allégé
idéal pour un site vitrine (sans fonctionnalité complexe) et ayant moins de 5000 visites par mois-
1 processeur (CPU)
-
2Gb de mémoire vive (RAM)
-
5Go de stockage
-
1 site web
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Base de données illimitées
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Courriels illimités
-
Bande passante illimitée
HUB régulier
Idéal pour un ou plusieurs sites pouvant être dynamiques, sans avoir trop de visites mensuelles (<5000 par mois)-
2 processeurs (CPU)
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4Gb de mémoire vive (RAM)
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10Go de stockage
-
2 sites web
-
Base de données illimitées
-
Courriels illimités
-
Bande passante illimitée
HUB robuste
Idéal pour un ou plusieurs sites dynamiques ayant des visites entre 5000 et 15000 par mois-
3 processeurs (CPU)
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6Gb de mémoire vive (RAM)
-
20Go de stockage
-
10 sites web
-
Bases de données illimitées
-
Courriels illimités
-
Bande passante illimitée
HUB minimaliste
idéal pour un seul site vitrine ayant très peu de visites (moins de 1000 par mois)-
1 processeur (CPU)
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1Gb de mémoire vive (RAM)
-
1Go de stockage
-
1 site web
-
1 base de données
-
Aucun courriel inclus
-
Bande passante illimitée
Préférez-vous adapter votre hébergement web?
Pourquoi acheter un hébergement web qui vous offre largement plus que ce dont vous avez réellement besoin, quand vous pouvez adapter chaque paramètre de hébergement web, à votre guise?
Les clients nous choisissent pour ces raisons :
Des serveurs performants avant tout
Notre désir n'est pas de conquérir la planète, mais d'offrir un hébergement web performant et sécuritaire avant tout.
Prix fixe, zéro surprise
Personne n'est défavorisé. Les promotions s'appliquent autant aux clients existants que nouveaux. Nous détestons les frais cachés autant que vous.
Support technique réactif
Nous serions prêts à faire des nuits blanches pour vous aider. Chaque situation est importante pour nous et nous serons là pour vous conseiller.
Une sécurité à toute épreuve
Nos serveurs sont ultra-équipés pour résister aux attaques les plus féroces : pare-feu avancé, détection d'intrusion, alerte de malware, défense proactive, patches de sécurité, et bien d'autres.
Des serveurs éco-responsables
Nos serveurs sont alimentés à 100% avec de l'énergie hydroélectrique. Rien que ça!
Une entreprise d'icitte
Gérée par des québecois(e)s et (quelques) français. Nous offrons un service francophone et local.
Notre raison d'être
Collectif HUB est une initiative de l’agence Collectif WEB et a démarré en Janvier 2017.
Comme beaucoup, nous cherchions activement les hébergements web les plus stables, rapides, avec un service client respectueux et disponible, francophone de préférence. Alors que nos clients nous demandaient conseils, nous entendions et vivions énormément de situations malencontreuses : pannes de serveur, service technique qui blâme le client, offres de services peu détaillées et floues, prix très variables et exorbitants…
Alors que nous avions identifié une liste de quelques fournisseurs étrangers fiables, cette dernière se réduisait de plus en plus.
C’est alors qu’en 2016, nous avons monté une équipe de spécialistes pour offrir un service d’hébergement web cumulant toutes les bonnes pratiques des fournisseurs les plus populaires, tout en incluant nos valeurs principales qui sont :
Adaptabilité, Éthique et Partenariat
Depuis, nous écoutons nos clients, nous créons des liens avec chacun d’eux, nous les conseillons et faisons évoluer nos produits selon leurs suggestions et besoins.
Cela est notre raison d’être.
Foire aux question fréquentes
En combien de temps mon hébergement sera-t'il prêt?
Votre hébergement web mutualisé sera ouvert en moins d’une minute après avoir payé votre commande.
Pour les serveurs privés virtuels (VPS), vous pouvez compter entre 1 et 6h de délai.
Help! Je ne sais pas quoi choisir!
C’est tout à fait normal et nous sommes là pour vous aider!
Vous pouvez essayer notre questionnaire interactif pour obtenir des recommandations personnalisées.
Vous pouvez aussi nous contacter afin d’obtenir nos recommandations directement.
Est-ce que vos serveurs sont partagés avec plusieurs sites web?
Oui si vous prenez un hébergement mutualisé. Ces derniers ont pour principe de partager un même serveur (dédié) entre plusieurs comptes.
Chaque compte est cloisonné au niveau des performances, du stockage et de sa sécurité avec la technologie Immunify et Cloudlinux.
Si vous préférez avoir un serveur pour votre site web seul, nous vous invitons à regarder les serveurs privés virtuels (VPS).
Est-ce qu'il arrive que vous tombez hors service?
Comme tout serveur, nous exécutons des mises à jour ponctuelles du pare-feu, du serveur et de certaines applications sur le serveur, afin de l’optimiser et le maintenir adéquatement. Nous tâchons de les exécuter durant la soirée ou nuit le plus possible.
Elles peuvent occasionner des mises hors service très courtes ne dépassant que très rarement 1 minute.
Ce type de mise à jour arrive environ 4 fois par an.
Que se passe-t'il si j'excède mon quota d'espace, CPU ou mémoire vive?
Si le dépassement est court et ponctuel, nous sommes avisés de cela, et vous octroyons un petit laps de plus pour soutenir la charge de votre hébergement.
Si cela arrive fréquemment, nous vous en avisons et offrons d’upgrader votre hébergement actuel à plus de performance.
Sur combien de temps puis-je m'engager?
Vous pouvez vous engager par défaut sur 1 an et sur 3 ans.
Notez que sur 3 ans, une réduction significative de 20% est appliqué sur le prix total de l’hébergement.
Que se passe-t'il si je ne suis pas satisfait avec votre service?
Nous offrons la possibilité de rétracter votre achat sous 30 jours suite au paiement de la facture. Cela permet ainsi de tester notre service avant de vous y engager pour la vie ❤
Comment facturez-vous tout changement (CPU, Ram...) sur mon hébergement web?
Dans le cas d’une augmentation de performance: nous facturons le surplus au prorata de ce qu’il vous reste sur votre abonnement, et le tour est joué.
Dans le cas de réduction de performance : nous calculons le solde au prorata de ce qu’il vous reste sur votre abonnement, et vous créditons ce montant, applicable sur tous nos services d’hébergement web.
Parlons SEO, serais-je bien référencé sur Google avec vos serveurs?
Faites attention aux hébergeurs qui vous disent que vous serez bien référencé avec eux. C’est une fausse croyance! Le référencement naturel dépend de plus de 200 facteurs, autant reliés au site web, au serveur, au contenu et aux liens externes.
Certes les serveurs ont leur rôle à jouer en terme de rapidité et de technologies employés. Sur ce point, vous n’avez rien à craindre! Nos serveurs sont autant optimisés, rapides et possèdent les dernières technologies.
Rassurez-moi, vous allez continuer à exister, n'est-ce-pas?
Collectif HUB est né d’un réel besoin en francophonie, et ce besoin est autant palpable auprès des entreprises qu’auprès des clients du Collectif WEB. L’un n’allant pas sans l’autre, si Collectif HUB fermait, nous serions tous dans le trouble.
Donc oui, nous sommes là pour rester.
Collectif WEB et HUB, qui est quoi?
Si vous lisez au-dessus de la foire aux questions, Collectif HUB est une initiative de Collectif WEB, de par son besoin d’avoir un service d’hébergement web rapide, stable, sécuritaire et un bon service client.
Collectif WEB est une agence web, tandis que Collectif HUB s’occupe de l’hébergement web.
Et si vous vous posez la question, oui, Collectif HUB est une entreprise indépendante de Collectif WEB.
Offrez-vous des rabais (OBNL et autres)?
Nos prix ont été fixés pour être les plus équitables autant au niveau coût d’entretien et d’investissement sur nos serveurs et leur sécurité, que vis-à-vis du prix sur le marché.
De ce fait, nous n’offrons pas de rabais saisonniers. Par contre nous offrons 10% aux organismes à but non lucratif (OBNL). Mentionnez-le lors de votre commande ou par clavardage, et nous appliquerons le rabais.